4bd নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জেনে নিন

১ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 4bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 4bd.run ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

4bd বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদান করে থাকে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

4bd-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক ও আসল তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি আপনার নিজের নামে থাকতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের।

অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩ডিপোজিট নিয়ম

4bd-তে ডিপোজিট করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করুন।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
• ডিপোজিট ব্যর্থ হলে পেমেন্ট ট্রানজেকশন আইডি সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• 4bd ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত ফি নেয় না।

৪উইথড্রাল নীতি

জেতা টাকা তুলতে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• উইথড্রাল করতে হলে আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• সর্বনিম্ন উইথড্রাল পরিমাণ ৳৫০০।
• একদিনে সর্বোচ্চ ৳৫,০০,০০০ উইথড্রাল করা যাবে।
• উইথড্রাল শুধুমাত্র ডিপোজিট করা পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে।
• বোনাস ব্যালেন্সের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রাল করা যাবে না।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রাল যাচাইয়ে বেশি সময় লাগতে পারে।

৫বোনাস শর্তাবলী

4bd-র বোনাস ও প্রমোশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ১৫x–৩০x) রয়েছে।
• বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার না করলে মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে।
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্যাটার্ন বেটিং শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রাল করা যাবে না, ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

বোনাস সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 4bd-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। বোনাস শর্তের বিস্তারিত প্রোমোশন পেজে পাওয়া যাবে।

৬বেটিং নিয়ম

4bd-তে বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

• একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে বেট অসম্পূর্ণ থাকলে 4bd তদন্ত করে সমাধান দেবে।
• লাইভ বেটিংয়ে স্ট্রিমিং ডিলেয়ের কারণে অডস পরিবর্তন হতে পারে।
• ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
• নিজের পরিচিত কোনো খেলায় ম্যাচ ফিক্সিংয়ের উদ্দেশ্যে বেট করা নিষিদ্ধ।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে সর্বনিম্ন বেট ৳১০০।

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 4bd-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস দাবি করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশ করে গেম ম্যানিপুলেট করা (কোলুশন)।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভীতি প্রদর্শন বা অপমান করা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে উইথড্রাল দাবি করা।

এই কার্যক্রমগুলোর যেকোনো একটি শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৮KYC যাচাইকরণ

Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া আন্তর্জাতিক আর্থিক নিরাপত্তা নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। উইথড্রাল করার আগে প্রতিটি সদস্যকে KYC সম্পন্ন করতে হবে।

KYC-র জন্য নিচের দলিলগুলো প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের ছবি।
• সেলফি ছবি (হাতে NID ধরে)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাইয়ের জন্য মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট।
• বড় উইথড্রালের ক্ষেত্রে ঠিকানার প্রমাণ।

সাধারণত KYC যাচাই ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। অসম্পূর্ণ তথ্য দিলে প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৯অ্যাকাউন্ট বন্ধ নীতি

নিচের কারণে 4bd যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসেরও বেশি)।
• সদস্যের নিজস্ব অনুরোধে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

১০দায়বদ্ধতার সীমা

4bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য 4bd দায়ী নয়। গেমিং সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের সিদ্ধান্ত ও ঝুঁকিতে পরিচালিত হয়।

• টেকনিক্যাল গোলযোগের কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 4bd যুক্তিসংগত সমাধান দেবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে বেট হারালে সেটি 4bd-র দায় নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যার জন্য 4bd দায়ী নয়।
• ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনা (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি) ক্ষেত্রে সেবা বন্ধ রাখার অধিকার 4bd-র আছে।

১১শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

4bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে।

১২যোগাযোগ

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@4bd.run
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচে ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন।
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭, বছরের প্রতিদিন।

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা প্রদান করে থাকেন। সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।